Ya no podemos pensar que la Social Media es una moda; se
trata de la forma actual de mantenerse en contacto no solo con amigos sino con
empresas y potenciales clientes y consumidores de los productos que podemos
ofrecer.
YouTube es el 2do buscador más utilizado en el mundo.
Si Facebook fuera un país sería el 3ero más poblado del
mundo y le tomo menos de un año alcanzar tan solo 200 millones de usuarios.
Un poco más del 50% de la población mundial tiene menos de
30 años y el 96% de esa población está en una red social.
La descarga de aplicaciones para iPod llego a 1 billón de
bits en tan solo 9 meses.
El uso de Social Media ha derribado la búsqueda de pornografía
dentro de las actividades con mayor influencia en la Web.
El 80% de las empresas de Estados Unidos está usando Social
Media para reclutar a sus empleados.
Wiki en hawaiano significa “rápido” …
Desde su lanzamiento en 2002 se han cargado más de 15 millones
de artículos en Wikipedia.
35% de ellos son en otro idioma diferente al inglés.
Existen más de 200 millones de blogs y el 25% de los
resultados en buscadores referente a marcas, generalmente llega a blogs, 34% de
los blogueros postean opiniones a marcas, productos y experiencias de servicio
al cliente.
¿Qué representa eso para una empresa, marca, escuela,
servicio?
Ya solo el 14% de los consumidores cree en los anuncios, el
78% prefieren la recomendación de alguien más.
El Social Media ha tumbado la comunicación vertical, las
empresas ya no son grandes e intocables, ahora son horizontales.
Un tweet puede destruir la imagen de cualquier corporativo. En
junio del año 2015, en la cuenta de twitter del Washington Post salió: “nos
encantan su retweets, pero recuerden que pueden comprarnos por solo $0.75 en
cualquier quiosco”.
En menos de siete minutos la misma cuenta tuvo que poner una
disculpa: “no quisimos ofenderlos”. Y al día siguiente la vocera de este periódico
ofreció disculpas públicamente en una rueda de prensa. Y se negó a dar el
nombre de la persona detrás de la cuenta de twitter por su seguridad.
El Social Media ya no es una moda es la siguiente gran revolución
después de la Revolución Industrial y la estamos viviendo.
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